Versand

Dank unseres großen eigenen Lagerbestands können wir Ihre Schallschutz-Materialien schnell liefern. Wir versenden Ihre Bestellung bereits am nächsten Werktag. Die Transportzeit nach Deutschland und Österreich beträgt in der Regel 2 bis 3 Tage, sodass Ihr Paket meist nach 3 bis 4 Tagen bei Ihnen ist. Es gibt einige Ausnahmen. Bei diesen Produkten ist die abweichende Lieferzeit deutlich auf der Produktseite vermerkt.

Bei Zahlung per Überweisung versenden wir Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang.

Der größte Teil unseres Sortiments wird auf Rolle geliefert. Wir versuchen dabei, die Materialien möglichst am Stück zu versenden.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten die Sendungsverfolgung per E-Mail. Wir verschicken die E-Mail, sobald der Paketdienst Ihr Paket bei uns abgeholt hat.

Versandkosten

Bei Schallschutz Deal liefern wir nach Deutschland und Österreich. Für beide Länder gelten dieselben Versandkosten. Die Preise auf den Produktseiten verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.

Für Bestellungen, die nicht für den kostenlosen Versand infrage kommen, gelten folgende Tarife:

• Kleine Pakete: 9,95 €
• Mittlere bis große Pakete: 12,95 €

Die Versandkosten für Ihre Bestellung sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb. Wir versenden mit DPD. Für Sendungen mit außergewöhnlichen Abmessungen setzen wir Packs ein.

Bei einigen Produkten weichen die Versandkosten von unserem Standard ab, zum Beispiel bei großformatigen Platten oder Produkten bestimmter Marken. Diese Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet, abhängig von Ihrer Bestellung.

Muster

Ein Muster kostet 1,20 € pro Stück, zuzüglich 3,95 € Versandkosten. Für Muster gilt dieselbe Lieferzeit wie für alle anderen Bestellungen.

Rücksendungen

Rücksendung für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die bestellten Waren erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss innerhalb der 14 Tage mit einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail mit. Dafür können Sie unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Für eine schnellere Bearbeitung bitten wir Sie, Ihrer Mitteilung eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizufügen. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie bis dahin für diese Bestellung geleistet haben, einschließlich der Kosten der Hinsendung. Das gilt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie nicht die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt, erstatten wir die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Senden Sie die Ware bitte spätestens binnen 14 Tagen, nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, in originalem Zustand an uns zurück. Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Den Beförderer für die Rücksendung wählen Sie selbst. Die Kosten richten sich daher nach dem von Ihnen gewählten Beförderer und lassen sich von uns vorab nicht beziffern.

Senden Sie die Ware an folgende Adresse:

Geluidsisolatie Deal B.V. (Schallschutz Deal)
Einsteinstraat 6
7601 PR Almelo
Niederlande

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben (zum Beispiel nach Ihren Maßangaben) speziell für Sie angefertigt wurden und nicht vorgefertigt waren.

Haben Sie den Vertrag bereits widerrufen, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, aber bevor sie bei Ihnen angekommen ist? Dann kann es vorkommen, dass das Paket dennoch zugestellt wird, weil eine laufende Sendung beim Paketdienst nicht mehr zurückgeholt werden kann. Das hat keinen Einfluss auf Ihren Widerruf. Senden Sie die Ware nach Erhalt einfach nach dem oben beschriebenen Verfahren zurück.

Rücksendung für Geschäftskunden

Bei Bestellungen von Geschäftskunden besteht kein Widerrufsrecht. Diese Bestellungen können daher nicht zurückgegeben werden. Haben Sie dennoch eine Frage zu Ihrer Bestellung? Dann senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.